El Nura Abaya – Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni
Yürürlük Tarihi: 25 Ekim 2025
El Nura Abaya A.Ş. olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun” veya “KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliğinin sağlanmasına büyük önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşıldığı ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Unvan: El Nura Abaya Anonim Şirketi
Adres: Bağcılar / İstanbul
E-posta: bilgi@elnuraabaya.com
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz (https://elnuraabaya.com) üzerinden üyelik oluşturma, sipariş verme, ödeme tamamlama, müşteri hizmetleri ile iletişim kurma ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c),
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (m.5/2-ç),
- Meşru menfaatin korunması (m.5/2-f),
- Açık rızanızın bulunması durumunda (m.5/1).
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik oluşturma ve hesap yönetimi,
- Sipariş ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Teslimat ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri desteği ve iletişim faaliyetleri,
- Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve teknik sorunların önlenmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri (yalnızca açık rızanız halinde).
4. İşlenen Veri Kategorileri
| Kategori | Örnek Veriler |
|---|---|
| Kimlik Bilgisi | Ad, soyad |
| İletişim Bilgisi | E-posta adresi, telefon numarası, adres |
| Müşteri İşlem Bilgisi | Sipariş numarası, ürün bilgisi, fatura verileri |
| Finans Bilgisi | Ödeme bilgisi (iyzico aracılığıyla) |
| Elektronik Veri | IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verisi |
| Talep ve Şikayet | Müşteri hizmetleri yazışmaları |
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulabilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla:
- iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. (ödeme işlemleri için),
- Lojistik ve kargo şirketleri (teslimat için),
- Resmî kurum ve merciler (yasal zorunluluk durumunda),
ile paylaşılabilir.
Yurt dışına veri aktarımı yapılmamaktadır.
6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği makul süre kadar saklanır; bu süre dolduğunda silinir veya anonimleştirilir.
7. Haklarınız (KVKK m. 11)
Veri sahibi olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse bilgi talep etme,
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analizi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Hakların Kullanımı
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak veya sorularınızı iletmek için;
📩 bilgi@elnuraabaya.com adresine “KVKK Kapsamında Bilgi Talebi” konulu bir e-posta gönderebilirsiniz.
9. Güncellemeler
Bu Aydınlatma Metni, güncellenen yasal düzenlemeler ve şirket uygulamalarına bağlı olarak revize edilebilir. Güncel versiyon https://elnuraabaya.com/ adresinde yayınlanacaktır.